Política de Devoluciones y Cambios
Nuestro objetivo es que el producto te funcione bien desde el primer momento y no tengas que devolverlo. Por eso ofrecemos asesoramiento personalizado antes de la compra y una política de devolución clara y justa.
Plazos
Devoluciones y cambios: hasta 24 horas desde la recepción del producto.
Modalidad según zona
CABA:
Devolución sin cargo dentro de las 24 hs.
AMBA e Interior del país:
La devolución se realiza por correo y tiene un costo de $5.000.
Este monto es simbólico y busca absorber de forma equitativa parte del costo real que implica una devolución (envíos por correo que van de $7.000 a $15.000, reacondicionamiento del producto, rearmado, materiales gráficos y embalaje).
Condiciones
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y envoltorios originales.
Una vez recibido, se evaluará para realizar el cambio o reembolso correspondiente.
Asesoramiento previo
Contamos con atención personalizada por WhatsApp, donde analizamos medidas, modelo de sillón y tipo de funda mediante imágenes antes de la compra.
Esto nos permite asegurarnos de que el producto sea el correcto y evitar devoluciones innecesarias.
Nuestra prioridad es que el producto te funcione y lo disfrutes, acompañándote en todo el proceso.
Ante cualquier duda, escribinos y te ayudamos.
